《德立云物联网智慧管家系统》方案

 

 

XXXX(项目名称)

 

智慧云停车管理

智慧人行通道闸

系统方案


 

 

全新工业级设计

首创停车物联网

专业停车云平台

云门禁通道管理

停车引导新方向

车牌识别新技术

 

 

武汉志美科技有限公司

 

 

目录

1 工程项目概况    4

1.1 项目名称    4

1.2 项目概述    4

2 项目解决方案    4

2.1 系统方案概述    4

2.2 系统设计目的    5

2.3 系统10大特色    7

2.3.1 彻底抛弃Windows桌面系统    7

2.3.2 采用智慧网关技术,实现真正的停车物联网    7

2.3.3 专用收费机顶盒,操作简单易用    7

2.3.4 即装即用,不用安装软件    7

2.3.5 突破限制,跨地域远程管理    8

2.3.6 同一平台,管理多个停车场    8

2.3.7 车主可微信支付,停车费实时到帐    8

2.3.8 融合车牌识别新技术,保证车辆通行效率    8

2.3.9 设备故障自动诊断、自动申报    9

2.3.10 可真实落地的物业大数据平台    9

2.4 系统主要功能    9

2.5 系统特色功能    10

2.6 智慧云停车管理系统设计原则    10

3 系统构成与设计    12

3.1 系统架构    12

3.1.1 德立云®云服务平台    12

3.1.2 物联网智慧网关    13

3.1.3 停车场专用收费机顶盒    13

3.2 车辆出入工作流程    13

3.2.1 临时车辆出入流程图    13

3.2.2 非临时车出入流程图    15

3.3 收费管理流程    16

3.3.1 业主车辆缴费流程    17

3.3.2 临时车辆缴费流程    17

3.3.3 收费员缴费流程    17

3.4 系统主要功能模块    18

3.4.1 云平台登入    18

3.4.2 多停车场管理    20

3.4.3 业主管理    20

3.4.4 车位、车辆管理    21

3.4.5 收费管理    21

3.4.6 商户管理    22

3.4.7 记录查询    22

3.4.8 统计报表    23

3.4.9 门禁管理    23

3.4.10 停车引导    24

3.4.11 工程管理    25

3.4.12员工、账号管理    25

3.5 系统性能    26

3.6 项目主要设备清单    27

4 项目主要设备简介    29

4.1 物联网智慧网关 TGW-0360    29

4.2 收费机顶盒 TNB-0520    30

4.3 入口控制机 TPM-2103    31

4.4 出口控制机TPM-2104    33

4.5 人行通道闸    34

4.6 反向寻车查询机    35

4.7 视频车位中心控制器    35

4.8 视频车位节点控制器    35

5 培训计划    36

5.1 现场培训    36

5.2 使用时现场培训    36

6 售后服务    37

6.1 维护服务    37

6.2 维修服务    37

6.3 以下情况不属保修范围    37

6.4 产品更新升级服务    37

7 企业介绍    38

 


  1. 工程项目概况


    1. 项目名称

XXXXXXXXXX 停车场改造/新建项目(由具体项目确定)

 


  1. 项目概述

XXXXXX停车场系统,目前为XX出,IC卡加远距离蓝牙卡的管理模式,道闸能正常使用,IC卡和远距离蓝牙卡均已投入使用2年多了,现拟改造升级为德立云智慧停车管理系统,同时希望系统升级后能继续使用现有卡片。经实地勘察,需要保留的设备有道闸、蓝牙读卡系统、电脑显示屏及现有通迅网络,管理设备需增加物联网智慧网关1台,收费机顶盒X台,车牌识别摄像机X台,更换入口控制机X台,更换出口控制机X台。(由具体项目确定)


  1. 项目解决方案

根据项目情况和需求方要求,拟采用武汉志美科技有限公司研发的《云物联网智慧云停车管理系统》。


  1. 系统方案概述

《德立云物联网智慧云停车管理系统》
是基于云停车服务平台集中管理,利用物联网和云计算技术来寻求打破单个停车场智能系统信息孤岛现状,实现多个停车场统一管理,也实现无处不在的车位预定、停车导航、在线支付、错时停车等功能,从而提高停车服务质量和智能化管理水平,成为缓解停车难的一大推手。

 

云停车管理:最大的特点是结束了以前分散的停车场、相关交通路况、车辆实时数据为信息孤岛互不匹配的状况,采用先进的信息通讯技术收集道路交通的动态、静态信息,并进行实时地分析,使交通信息联网管理,并根据分析结果安排车辆的行驶路线,出行时间,适宜的停车位置,以达到充分利用有限的交通资源;系统突破了地域性的限制,实现了大范围内远程管理,提高了工作效率,减少人力物力的投入。特别是很多商业中心的大型停车场项目,可以统一管理,在网上及时了解多个地区停车场管理收费运营的情况,降低了成本、提高车辆的使用效率,同时也可以及时了解车辆运行情况,加强车辆的管理。


 

 


  1. 系统设计目的

–> 创新”停车物联网”,”智慧城市”落地的重要抓手

随着中国”互联网+”战略的兴起与实施,智慧城市建设被推向了前所未有的高度。随着城市经济的发展,城市交通拥堵问题一直成为城市建设者们一大头痛问题,也日渐成为政府、百姓都极为关注的民生问题。解决交通拥堵的”智慧交通”也已成为智慧城市建设不可或缺的部分,并且被推到一个相当重要的位置。”停车物联网”、”智慧云停车”等关键词,日益为众多社会主流媒界、媒体所关注,成为”互联网+”时代的民生热点。

建设停车物联网,投资少、见效快、看得见、摸得着,很容易为民众所认可。城市停车物联网的发展和建设,正日渐成为智慧城市落地的重要抓手。

 

–> 突破”信息孤岛”,让”智慧交通”真正成为”大数据交通”

智慧交通包括以道路为主体的动态交通和以停车场为主体的静态交通。停车场作为静态交通的主体,是路面动态交通的起点和终点,将停车场数据纳入”智慧交通”的大数据系统,突破”信息孤岛”,使城市交通真正”智慧”起来。

通过采用先进的物联网技术和网络信息通讯技术将各停车场的车辆数据实时采集到大数据平台,并进行实时地分析,通过多种方式,对城市车辆进行诱导停车管理,有效缓解局部交通拥堵。

–> 改变传统”物业管理”模式,为”互联网+“转型提供新的路径

解决目前物业管理中各物业项目不能在同一平台进行统一管理等问题。基于互联网的物联网平台,突破了管理的地域性限制,实现了大范围内远程管理,提高了工作效率,降低了管理成本;特别是在财务数据的统计方面,实现了数据收集实时、来源可靠、自动汇总等功能,堵住了各种人为的收费漏洞,极大降低了停车场的运营成本;

大数据的统一管理平台,为物业公司的发展和运营开辟了新的增值创收渠道,也为物业公司”互联网+“时代的升级转型提供了新的路径。

–> 普及”智能化”技术,极大降低停车场运营和维护成本

解决传统设备安装维护繁杂、车辆通行速度慢、业务操作专业性强等问题。德立云停车管理系统无需安装软件、只要固定好设备,接通网络连线系统就投入正常运行。设备安装迅速、简单,可远程在线维护;采用先进行车牌识别和蓝牙通迅技术,业主车辆自动放行出入,外来车辆登记后出入通行,充分做到既快速又安全;对业务管理人员,不需专业培训,会上网就能轻松学会操作。

 

–> 借力互联网,停车/取车更快捷、更方便

解决车辆排队、进出缓慢、停车刷卡、车位难寻、车辆难找等用户体验问题。采用最先进的车牌识别技术、快速起落的高速道闸,车主不再定位停车刷卡,只须减速通行,极大提高车辆通行速度,减少车辆排队和拥堵,提升车主的快速通行体验;同时云平台提供的微信公众号、停车APP,使车主通过手机便可以完成停车场空车位查询、路线导航、车位预订、停车缴费、找车导航等操作。


  1. 系统10大特色


    1. 彻底抛弃Windows桌面系统

传统的停车收费管理软件使用Windows桌面系统,存在系统权限难以管控、维护率高的问题。基于物联网智慧网关的停车收费管理系统,彻底屏弃了Windows桌面系统,采用更专业、更稳定的机顶盒技术为操作员提供方便易用的收费管理界面,通过云端网络的网页界面登录实现夸操作系统的管理。


  1. 采用智慧网关技术,实现真正的停车物联网

停车物联网通过车牌视觉识别、车辆地感检测、RFID电子车牌等传感检测技术和智能控制技术实现对车辆的通行管理和计费管理。智慧网关在物联网中扮演着非常重要的角色,它是连接感知网络、控制网络和互联网云平台的纽带。作为物联网智慧网关,既可以实现局域互联,又可以实现广域互联。将停车管理设备连接到网关的内网接口,将互联网络连接到网关的外网接口,系统便可自动运行。


  1. 专用收费机顶盒,操作简单易用

传统的停车场使用Windows桌面收费系统,时有值班员利用收费电脑上网、玩游戏等事件发生,一直为管理单位所诟病。专用机顶盒系统,仅为专业收费管理所设计,用户无法退出管理界面,更不能将机顶盒挪为其它用途。机顶盒设计专注值班员的操作体验,每一个步骤、每一个细节,我们都力争做到”勿须专业培训,一看便知,一用便会”这样一个简单易用的效果。极佳的用户体验对操作人员的素质要求大大降低,有效节约人力成本。


  1. 即装即用,不用安装软件

基于物联网的停车管理系统,采用物联网智慧网关和机顶盒的网络架构,屏弃了传统的台式电脑体系,结束了必须安装管理软件的历史。将物联网智慧网关装入机架后,接好网线,并将相关设备接入网关,接通电源,系统即可工作。系统架构简单、安装容易、不需安装软件、只需作简单的调试,便可快速投入使用。


  1. 突破限制,跨地域远程管理

所有的数据和业务管理都在互联网云端实现,管理员只需凭互联网帐号和密码即可登录管理平台,对你的停车场内的车辆和业主进行注册、收费、记录查询、报表打印等所有管理操作。无论你身在何处,通过电脑、平板、手机或一切能够上网的设备,都能随时随地进行远程管理,并且可以实时的查看停车场的运营情况、及分析数据。即使你远在地球另一边的美国,也可对你的停车场经营状况了如指掌。


  1. 同一平台,管理多个停车场

物业公司申请一个帐号,可对自己物业的多个停车场进行管理,每个停车场可单独指定管理人员和操作员。各停车场可单独设定收费标准、单独指定微信收款帐号。停车场的管理没有数量限制。

专业的停车场管理系统融入了互联网后,突破了地域性的管理限制,实现了全国范围内远程管理,提高了工作效率,减少人力物力的投入和二次合并报表带来的问题。为集团用户提供账号及数据管理服务,通过权限设置机制,集团用户可通过自己的账号统一管理旗下多个停车场。


  1. 车主可微信支付,停车费实时到帐

互联网时代,手机电子支付已成为一种新的时尚,车主通过APP或微信扫码支付也越来越成为人们的生活习惯。物业管理方可设定每个停车场”微信收费帐户”的相关信息,当车主通过微信支付停车费时,相应款项可实时收到物业的帐号中。


  1. 融合车牌识别新技术,保证车辆通行效率

系统采用视频车牌识别技术及独家车征识别,还采用了智能快速道闸,不仅车辆识别时间大为缩短,而且开闸反应的时间也极大缩短,充分保障系统适应车位少、车辆多的大流量应用,同时也充分保证了车辆快速通行的效率。


  1. 设备故障自动诊断、自动申报

物联网智慧网关具有对设备的管理功能,可自动诊断设备的运行或工作状态,并将相关诊断信息实时自动申报到相关的维护管理服务公司,服务公司可进行远程维护或主动发起维修服务,以保证在最短的时间内恢复系统的正常运营。物业公司可以在自己的帐号内看到设备的维护保养记录,并可对其服务提出评价和建议。这样,通过设备的”在线”式维护管理,在使设备维护即实时,又省心。

  1. 可真实落地的物业大数据平台

志美公司的德立云不仅是提供设备管理和运营服务的平台,还提供数据开发接口,并可为运营客户提供数据分析服务,真正做到你的数据,你运营,你作主!

 


  1. 系统主要功能

  • 停车场管理:可实时观测停车场各类设备的在线状态;可对停车场的运行参数进行远程设置和备份恢复;可按车辆通道对计费分组车辆设置通行方式;可对车库进行设置管理;可按计费类型和车型设置费率;可以预先设置与收费相关的节假日;可以设置电子支付(微信和银联闪付)的收款帐号;可实时预览每天的收款情况和在场车辆情况。
  • 业主管理:可对停车场所在的物业内拥有车辆的业主信息(姓名、住址、电话、QQ等)进行登记和分组管理;
  • 车辆管理:可对车辆进行车牌登记、修改、查询、删除等操作;可对车辆有效期进行管理;可按车型和计费类型对车辆进行设置不同的费率,并进行收费操作;可对车辆进行自定义功能分组,并可根据分组按车道对通行方式进行设置;可对车辆按车库进行授权管理;可实时查询在场车辆信息。
  • 收费管理:财务管理人员可对业主车辆进行月票和储值票的收费管理操作;出口门岗值班员可通过专用收费机顶盒对临时车进行收费管理;值班员在交班时可进行对帐汇总操作;财务人员可对班员所收缴的临时停车费进行结算和清缴。
  • 记录查询:可按车型、计费类型分时段对车辆收费记录、出入记录、免费放行记录、手动开闸记录等其它记录进行查询和打印操作;可查询各帐号的登录时间及IP记录。
  • 统计报表:可按停车场、收费处、值班员、计费类型、车型等多种分类条件对停车场的收费记录按日报、周报、月报、年报等进行收费汇总分析(条形图);可对停车场及出入通道按日、周、月、年过行流量分析(折线图)。
  • 维护管理:维护管理人员可远程实时看到停车场各设备的在线状态和工作状态;维护人员可实时收到系统自动上报的各类故障和异常,并实时进行维护处理;停车场运管人员(或值班员)可实时填写并上报各种使用中的异常情况或故障现象,并在维护人员处理后可及时看到相关处理结果。
  • 权限管理:在角色列表中,可添加值班员、管理员、财务等各种管理角色并为之分配权限,使不同的角色具有不同的功能权限;在帐号列表中,可根据实际情部添加多个帐号,并为之指定角色,用户可根据此处分配的帐号和密码登入系统。
  • 车位池管理:对于一家多台车但又只想交一台车费用的业主,车位池是最理想,最人性化的管理,车位池管理可以设定每次只能进入一台车子,如果已经有一台车入场了,另一台或多台车要进场,系统会自动提示车位池已满并按临时车计费,或者后台设置成拒绝进入。
  • 云门禁系统:远程手机开门,黑名单,业主列表,增加,减少,延期等
  • 远程管理车场车位引导系统及反向视频找车系统

 


  1. 系统特色功能

  • 采用先进的物联网技术,不需安装应用软件和数据库;
  • 通过云平台网页登录,可跨地域实现集团化远程管理;
  • 采用多种智能车牌识别技术,通过车辆号牌对车辆进行管理;
  • 专用收费机顶盒,可进行出口收费或中央收费;
  • 支持银联闪付,且收费直接到达运营方银行帐号;
  • 支持微信支付,且收费直接到达运营方微信帐号;
  • 自助缴费机可实现在场车辆查询和电子支付缴费功能;
  • 车主可通过手机APP“停车达人”实现自助缴费;
  • 车主可通过手机微信扫码,实现自助缴费;
  • 车主可通过手机APP“停车达人”实现车辆防盗锁定;
  • 车位池管理功能,可对车主”三辆车,两个车位”的情形进行管理。
  • 根据车辆分组,可实现分车道通行管理;
  • 快速通行功能:快速识别、快速道闸,使车流更加畅通;

  1. 智慧云停车管理系统设计原则

在设计过程中遵循先进性、经济性、可靠性、可维护性、安全性、整体性、实用性、开放性、可扩展性和规范性、风险性等原则。

1)、先进性 系统采用了云技术、ARM嵌入式技术、基于MPEG4的流媒体技术、数字音频技术等先进技术,大大简化了系统的结构和层次,为系统产品的可靠运行提供了有力的保证。

2)、经济性 考虑到停车场系统整体造价及其本身的投资回报周期长的特点,在满足性能要求的前提下,尽量使整个系统能获得更大的收益。

3)、可靠性 采用成熟的技术与产品,在设备选型和系统设计中尽最大可能减少故障的发生。

4)、可维护性 可维护性是目前应用系统成功与否的很重要的因素。可维护性包含两层含义:一是系统故障易于排除;二是日常操作和管理简便快捷。

5)、安全性 随着科学技术的高速发展和社会进步,各种违法犯罪分子的作案手段也不断翻新。必须采用有效的高科技措施,防止场内车辆被盗。同时,系统运作设计必须规范,保证系统自身的安全和管理人员的安全。因此,对系统安全的考虑,必须足够重视,应采取多种手段防止各种形式的不安全事件发生。

6)、整体性 系统的整体性涉及到方方面面,停车场管理系统这样的工程必须对各种因素统筹考虑,以形成一个有机的综合管理系统。

7)、实用性 设计停车管理系统,应首先考虑能满足停车场功能要求和实际应用的需要,同时考虑司机出入的方便与安全。

8)、开放性 为保证各供应商产品的协同运作,同时考虑到投资者的长远利益,停车场管理系统必须具有一定的开放性,必须符合相关的国际标准或工业标准。

9)、扩展性    系统在设计时考虑到今后发展的需要,对系统产品的性能、容量与处理能力等方面的扩充与升级作了充分的考虑。

10)、规范性 由于停车场管理系统是一个综合性系统,在系统设计过程中充分考虑各方面的标准,并遵从相关的规范和各项技术约定。

11)、风险性 方案最大限度地降低实施过程的风险;有稳定的过渡策略,保证控制过渡风险的基础上实施数据过渡工作,确保系统在过渡期间对外服务的连续;提供比较成熟可靠的运行管理、监控、故障处理的技术手段。

 

 

 

 


  1. 系统构成与设计


    1. 系统架构


 


  1. 德立云®云服务平台

德立云服务平台是汇集所有物联网智慧网关数据的大数据平台,该平台提供基于WEB界面的停车场运营管理服务,完全突破了以往单个停车场智能系统信息孤岛现状。 

随时随地,通过电脑、平板、手机及一切能够上网的设备,你都能通过登录帐号和密码进行实时管理,而且可以实时的查看停车场的运营情况。当然,你也可以通过硬件授权的方式锁定管理地点。

除此之外,德立云平台的数据自动化备份,免去停车场维护人员的数据维护,也不用担心硬盘坏了丢失数据问题,在硬件损坏的情况下,更换新设备后,可以一键进行数据恢复。

强大的实时财务报表功能可以节省财务人员的大量数据汇总工作时间,多维度的图形报表让你面对如此复杂的数据也轻松自如的掌握。

真实的车辆流量统计分析,让你对资源的分配决策更加科学。


  1. 物联网智慧网关

智慧网关是基于当今通用的网络技术,将社区物业管理的若干专业设备,按照模块化、智能化、网络化、人性化的思想组成一个操作简单、维护方便、管理快捷的物联网。再加上当今已广泛普及的互联网,可以实现真正的云计算服务。

基于物联网智慧网关的停车管理系统,免去了客户繁琐的软件安装过程,实现了停车场现场即插即用的便捷性,大大降低了客户的系统部署成本。系统的在线升级功能、远程维护功能、数据实时云备份功能等大大增强了系统的实用性和便利性;系统经过严密的结构设计、防火墙优化、及安全防范后,进一步解决了系统入侵及数据安全等问题。

 


  1. 停车场专用收费机顶盒 

停车场专用收费机顶盒的面市,让停车场管理系统彻底抛弃了传统的Windows桌面收费电脑,改变了传统的Windows桌面系统的故障率高、操作人员难管控的局面。并且基于网关设备联网云平台,收费软件也可以实现在线升级。只要在软件界面的菜单点击”一键在线升级”即可。从而更深入的提升收费软件系统的实用性及安全性。

 


  1. 车辆出入工作流程

 


  1. 临时车辆出入流程图

临时车是指按次计费或按累计停车时间计费的车辆,其进场需要根据停车场的车位状况确定,一般在有空余车位的情况下可以进场,出场时需在出口按临时车计费标准计次或计时缴费,并由值班员确认放行离场。


说明:

1)车辆进入:

 

①、车辆驶入车场入口车道的车牌识别区域,车牌识别摄像机将会识别到车牌,并拍照记录车牌号码;

②、如果系统工作在单一车牌识别模式,则系统会控制闸机将车辆自动放行入场;

③、如果系统工作在车牌识别与智能卡混合模式,则驾驶员需在票箱上按键取卡后,系统控制闸机将车辆放行入场;

④、车辆通过道闸后,由闸杆下埋设的地感线圈触发道闸自动关闭,车辆驶入停车场内。

整个过程自动完成,无须工作人员干预。

 

2)车辆离开:

①、车辆驶入车场出口通道车牌识别区域,车牌识别摄像机将会识别到车牌,并拍照记录车牌号码;

②、当系统工作在单一车牌识别模式时,系统会自动计费,同时播报并提示驾驶员应缴费用,值班员收费后确认放行;

③、当系统工作在车牌识别与智能卡混合模式时,则需驾驶员将智能卡交与值班员刷卡计费,同时播报并提示驾驶员应缴费用,值班员收费后确认放行,系统拍照并记录车牌号码;

④、车辆通过道闸后,由闸杆下埋设的地感线圈触发道闸自动关闭,车辆驶离停车场。

在整个出场过程中,单一车牌识别模式采用 “识别不成功由人工进行多种有效的异常处理”的方式来弥补解决达到100%的通行率问题;车牌识别与智能卡或银行卡混合模式则采用 “识别不成功由驾驶员刷卡通行”的方式,弥补解决达到100%的通行率问题。

 


  1. 非临时车出入流程图

非临时车是预缴停车费、或按周期计费、或免费的车辆,如月票车、免费车、贵宾车、储值票车等。这些车辆是需要系统中预先进行登记注册,录入车辆牌照号码、车主姓名、车主电话、车主住址、有效期限、预缴或已缴费用等信息。

 

 

说明:

1)车辆进入:

①、车辆驶入车场车道的车牌识别区域,车牌识别摄像机将会识别到车牌,系统会拍照并记录车牌号码,同时会自动识别车辆特征,即我司的专有车征识别;

②、当系统工作在单一车牌识别模式时,如果车牌已在系统中登记注册且在有效期内,则自动放行入场或人工确认放行入场;

③、当系统工作在车牌识别、车征识别混合模式时,可以确保了系统更高的识别的准确。

④、车辆通过道闸后,由闸杆下埋设的地感线圈触发道闸自动关闭,车辆驶入停车场内。

整个过程自动完成,无须工作人员干预。车辆一直处于行驶状态,勿需停留。

 

2)车辆离开:

①、车辆驶入车场出口通道车牌识别区域,车牌识别摄像机将会识别到车牌及车辆脸形,并拍照记录车牌号码;

②、当系统工作在单一车牌识别模式时,如果车牌已在系统中登记注册且在有效期内,则自动放行出场或人工确认出场;

③、当系统工作在车牌识别、车征识别混合模式时,可以确保了系统更高的识别的准确。    ④、车辆通过道闸后,由闸杆下埋设的地感线圈触发道闸自动关闭,车辆驶入停车场内。

在整个出场过程中,单一车牌识别模式采用识别不成功由人工进行多种有效的异常处理”的方式来弥补解决达到100%的通行率问题;车牌识别与智能卡混合模式则采用
“识别不成功由驾驶员刷卡通行”的方式,弥补解决达到100%的通行率问题。


  1. 收费管理流程

对停车费的收取是系统最基本的功能,系统征对不同的收费方式将车辆进行分类:

临时车:每次进出停车场时,按次或停车累计时间计算并缴纳费用的车辆;

月票车:按月缴纳固定停车费用,在有效期内不限次数、不限停留时间进出停车场                的车辆,有效期完后自动转为临时车。

储值票车:预先缴纳或充入一定金额的停车费用,在每次进出时按临时车计费标准计费,并从预缴费用中扣出当次停车费用的车辆,这类车无有效期限制,预缴费用扣完后自动转为临时车;

免费车:可在有效期内不限次数、不限停留时间免费进出停车场的车辆;

贵宾车(VIP):同免费车一样,可以不限次数、不限停留时间免费进出停车场,但无有效期的限制,是永久免费的车辆。

特殊车:是指军、警、急救120等特殊车辆,其权限等同于贵宾车辆。


  1. 业主车辆缴费流程

业主车辆主要是指月票车和储值票车,这两类车的车主大多是常住在小区内业主,故称之为业主车辆。月票车和储值票车需先到物业管理处对车辆登记注册后,并预缴一定期限的停车费用方可开通,其缴费、续费是直接到物业管理处办理,也可通过手机APP或微信办理。


  1. 临时车辆缴费流程

临时车在离开停车场前应先缴纳停车费再出场,系统提供两种缴费模式:自助电子支付缴费和收费处现金缴费。

(一)电子支付缴费

1、自助缴费机电子支付

临时车在离场前,到自助缴费机上先查找到自己的车辆,再通过银联闪付或微信支付进行缴费操作。缴费后,车辆须在15分钟内离场,否则须重新补缴费用才能离场。

2、自助微信扫码支付

临时车在离场前,通过手机微信扫描张贴在停车场内的”缴费二维码”,进入缴费页面。用户在页面上输入车牌号码,结算停车费用后用微信支付方式缴纳停车费用。缴费后,车辆须在15分钟(出场时间可由客户根据实际情况设置)内离场,否则须重新补缴费用才能离场。

3、出口或中央收费处刷银联卡闪付支付。

(二)现金缴费

如果收费处设在出口,则当车辆行驶到出口时,系统会根据自动识别的车牌计费,出场车辆须按提示金额缴纳现金,收费员确认收费后,对车辆放行出场;

如果收费处不设置在出口,则驾车人须先到收费处报知收费员车牌号码,由收费员录入后系统自动计费,并根据计费结果缴纳停车费。缴费后,车辆须在15分钟内离场,否则须重新补缴费用才能离场。


  1. 收费员缴费流程

收费员在每天上班是用自己的帐号和密码登入收费机顶盒,在其登出前所收取的费用都自动记录在收费员的帐号上。收费员在下班或交班时,应在收费机顶盒上进行登出和对帐操作,对帐汇总金额将作为收费员的交款依据。

收费员应保管好其所收现金,并在规定的时间内交到物业财务部。财务人员用自己的帐号和密码登入管理平台,根据系统收费员交班记录和收费员上缴款项进行核销,并打印相关单据。

 


  1. 系统主要功能模块

德立云智慧停车管理系统,是基于物联网的停车场出入管理系统,主要有云平台登入、物业/停车场、业主管理、车辆管理、收费管理、记录查询、统计报表、门禁管理、停车引导、工程管理、员工管理、账号管理、系统管理等功能模块。

3.4.1 云平台登入

首先,确保你的电脑能连接互联网。在你工作的电脑中浏览器的地址栏输入:www.deliyun.cn ,便会出现云平台的登陆页面。

 

从页面右上角的”登录停车管理云平台”按钮进入登入页面。

登入后,出现管理界面首页(如下图),在这个页面上可以看到管理停车场的在线总数量和离线数量、设备在线总数量和离线总数量、今日收费汇总数据,以及你关心一些其它信息。

3.4.2 多停车场管理

你管理的多个停车场会像名片一样排列在桌面上,点击停车场名称可以进入指定停车场的管理页面内进行设备管理、数据同步、车库设置、费率设置、节假日设置、折扣设置、微信收费设置等多种管理功能。

在设备管理中,你可以对出入通道和对应设备进行各种必要的设置,使系统功能尽可能地适合你的要求。


3.4.3 业主管理

系统为你提供业主管理功能,可以登记录入社区的业主信息,也可进行修改和删除操作。”业主分组”功能为你对业主进行分类管理提供了一个将极为便利的工具。


3.4.4 车位、车辆管理

进入”车辆管理->设置页面,在”车辆类型”标签页中可以对车辆类型进行设置并可将名称改为你需要的名字(如小型车、物流车等);车辆的”分组设置”允许根据你的需要将车辆进行分组,在每个出入闸口按按此分组可以授权是否通行;”车位池”功能,为社区中有多个车辆却只有一个停车位的情况,提供了一个有效提高车位利用率的管理方法;对一些欠费车辆或需要引起值班员高度关注的车辆,你可以把它们放到”黑名单”中。

完成以上设置后,你必须对需要注册管理的车辆进行”登记注册”,所有登记车辆必须录入车牌号码,并选择计费类型、计费车型、有效期起止时间等信息。在”车辆信息列表”中你可以查询、修改、删除已登记车辆;而”在场车辆列表”会将所有在场车辆的入场照片以”照片墙”的形式排列在桌面上,方便你的查阅。


 

3.4.5 收费管理

停车场的收费及其管理一直是个令人纠结的话题,为了规范管理,许多物业公司采取了很多措施,甚至有的还在收费处装上了视频监控和录音装置。我们从资金的流向入手,首先用收费机顶盒的方式规避了临时车收费员因电脑操作带来的漏洞,然后收费员的交班对帐操作明确了资金的时效性,将收费员的收费责任转化成了债务责任。因此,财务人员只需在”值班员缴费”中对临时车收费员(值班员)进行款项跟怍管理。

在”业主缴费”操作中,财务人员可直接对”月票车”和”储值票车”进行收费管理。

3.4.6 商户管理

此功能模块提供了丰富商户和停车运营方之间的增值合作功能。停车场运行方可以和周边商户就停车费用等签订相应折扣管理方案,可以为商户建立商户折扣账号,针对消费的车主进行折扣,从而促进停车和商户的互利互惠,给车主带来不一样的消费体验。

可以和商场系统对接,到商场消费的车主直接通过消费单据上的单号进行折扣收费。


3.4.7 记录查询

此功能模块提供了丰富的记录查询功能。在”车辆收费记录”中可按临时车、月票车、储值票车分别查询收费记录,还可查询储值票车的消费记录;在”车辆出入记录”中可查询入场、出场、免费放行、手动放行的详细记录;


3.4.8 统计报表

此模块主要对停车管理中的两个关键关注点”收费”和”车流量”进行了统计汇总分析,”收费统计”中可按各种条件对”收费明细”进行查询并打印报表;也可按日、周、月、年以各种条件对收费记录进行汇总,并以条形统计图的方式展现或打印。车辆流量统计则以”折线图”的形式对停车场的车辆流量按日、周、月、年进行了分析。

3.4.9 门禁管理

摒弃传统门禁通道单个项目授权维护困难的问题,采用云平台的方式实现门禁、通道、巡更、访客管理。所有系统无室内分机(手机代替),投入成本低;故障频率少,系统操作简便;稳定性高,维护成本低;用户可远程开门、蓝牙开门、刷卡开门。无需门禁卡,支持手机蓝牙和摇一摇开门;支持微信、QQ、短信等方式向独立访客发送动态密码;实时掌握业主信息,提升管理效率;维护成本低,节约成本。




 




3.4.10 停车引导

云平台,停车引导系统联网后的数据展示。真正实现出入口、门禁和车位引导通过统一平台进行查看、维护、管理。物业方在平台端可实时查看,停车场内的楼层信息、设备列表、车位信息及各车位历史停车记录等。


3.4.11 工程管理

工程维护管理人员可远程实时看到停车场各设备的在线状态和工作状态;维护人员可实时收到系统自动上报的各类故障和异常,并实时进行维护处理;停车场运管人员(或值班员)可实时填写并上报各种使用中的异常情况或故障现象,并在维护人员处理后可及时看到相关处理结果。


3.4.12员工、账号管理

在角色列表中,可添加值班员、管理员、财务等各种管理角色并为之分配权限,使不同的角色具有不同的功能权限;在帐号列表中,可根据实际情部添加多个帐号,并为之指定角色,用户可根据此处分配的帐号和密码登入系统。



  1. 系统性能

类目

项目

指标

前端

控制

自动抬杆放行

支持内部车辆、VIP车辆的自动抬杆放行

快速通行

支持高速道闸、快速通行,30码以下不停车快速通行

数字语音

具备高清数字语音,语音信息可定制

LED显示

支持44字超大LED显示屏,闲时可显示广告

车位广告显示

可外接车位显示屏和广告显示屏

车牌车征识别准确率

白天≥99.9% 晚上≥99.9%

抓拍图像及号牌识别时间

200ms

识别牌照种类

车牌类别:民用车牌,警用车牌,04式新军用车牌,07式武警车牌。

车牌颜色:黑、白、蓝、黄、绿。

主要

功能

收费功能

支持牌照识别收费功能

收费机顶盒

支持出口收费、中央收费模式

车位管理

支持车位池功能,可扩展车位预定

微信支付

支持手机APP支付,微信二维码扫描支付

银联闪付

支付自助电子支付,及收费处刷卡支付

出入口数量

标准版支持32个出口或入口,可定制高配版

系统数据

实时上传、定期备份,可从云端恢复

存储图片质量

分辨率640 * 480

通用

指标

系统数据查询时间小于

2s

系统通行速度

最快≤3s每车次,一天4000次以上

平均无故障连续运行时间

MTBF20000h

工作湿度

95%无凝露

工作温度

-30℃~75℃

供电电源

AC 220V50Hz±2Hz

 


  1. 项目主要设备清单

物联网智慧停车管理系统——深圳天悦湾项目主要设备清单

序号

设备名称

型号

描述

品牌

单位

数量

1

物联网智慧网关

TGW-0360

1U工控机箱: 可上标准机架;

6个网口:网口6为外网接口,连接互联网;网口1-5为内网接口,联接控制设备;

HDMI/VGA接口:可接显示设备

220伏供电。

德立云

1

2

收费机顶盒

TNB-0520

标准网络接口、VGA接口、HDMI拉口、USB接口、RS232接口,可外接电脑晃示器、大屏幕液晶电视、无线键盘/鼠标、银联闪付读卡器,专用电源适配器供电。

可根据云端设置,自动配置为”出口收费模式”或”中央收费模式”

德立云

2

3

入口控制机

TPM-0201

标准网络接口,200万像素高清车牌车征识别摄像机,2行LED显示空车位数和车牌号码,语音播报车牌号码和提示信息,道闸控制接口,220伏供电。

支持手机遥控开闸功能。

德立云

4

4

出口控制机

TPM-0202

标准网络接口,200万像素高清车牌车征识别摄像机,2行LED显示车牌号码和收费金额,语音播报车牌号码和收费信息,道闸控制接口,220伏供电。

支持手机遥控开闸功能。

德立云

2

5

出口闪付机

TPM-0302

网络接口、银联闪付读卡,车辆检测器,220伏供电

德立云

2

6

桌面型
银联闪付机

 

RS232接口,符合银联标准的闪付设备,用于联接收费机顶盒

银联

   

7

电子支付

自助缴费机

 

标准网络接口,19吋红外触摸屏,银联闪付读卡器,支持微信扫码支付。

德立云

   

8

快速道闸

 

控制接口:行业标准低电平;

动态平衡:双弹簧设计,与市场同类产品的单弹簧相比抗疲劳时间延长数倍;

重大突破:落杆时遇阻返弹设计

快速通行: 起/落杆时间1.5秒,专用直杆可达3米(市场通用杆只能2米);市电220伏电。

德立云

4

9

快速道闸

一体机

 

具备快速道闸所有功能;

具备出/入口控制机功能:

标准网络接口,200万像素高清车牌车征识别摄像机,4行LED户外屏,入口显示空车位数各车牌号码,出口显示车牌号码和收费金额,语音播报车牌号码和收费信息。市电220伏供电,支持手机遥控开闸功能。

德立云

 

10

高速道闸

 

控制接口:行业标准低电平;

动态平衡:四弹簧,长寿命设计

重大突破:落杆时遇阻返弹设计

快速通行: 起/落杆时间最快0.3秒、最慢0.9秒,专用直杆可达2.5米(市场通用杆只能1.8米);市电220伏电。

德立云

 

11

高速道闸
一体机

 

具备高速道闸所有功能;

具备出/入口控制机功能:

标准网络接口,200万像素高清车牌车征识别摄像机,4行LED户外屏,入口显示空车位数各车牌号码,出口显示车牌号码和收费金额,语音播报车牌号码和收费信息。市电220伏供电,支持手机遥控开闸功能。

德立云

 

  1. 项目主要设备简介

    1. 物联网智慧网关 TGW-0360

 

 

 

 

序号

项目

规格

1

主要性能

  1. 1U标准工控机箱,可置于机房机架;
  2. 专用物联网网关系统,可靠性高,安全性好;
  3. 自动搜索物联网设备,并自动分配IP地址;
  4. 应用程序可自动在线升级;
  5. 支持4G上网功能(选配);
  6. 支持WiFi功能(选配)
  7. 市电220伏供电,断电后,上电自动重启功能。

2

LAN接口

5个LAN接口,1000/100/10Mbps,联接内部局域网

3

WAN接口

1个WAN接口,1000/100/10Mbps,联接互联网

4

外设接口

2 USB2.0接口, 1个标准 COM口,VGA显示输出

5

最大功耗

25W

6

工作电源

AC 220V 50~60HZ

7

外形尺寸

430(长)x280(宽) x46(高)mm

8

安装方式

机房机架标准安装

  1. 收费机顶盒 TNB-0520

 

 

 

序号

项目

规格

1

主要性能

  1. 嵌入式工业控制设计;
  2. 专用于停车场出口收费或中央收费;
  3. 能对号牌识别错误车辆进行各种异常处理;
  4. 能对值班员实现上班与交班管理;
  5. 值班员可进行交班对帐操作;
  6. 可对车牌识别摄像机进行设置操作。
  7. 支持银联闪付功能。
  8. 支持WiFi功能(选配)

2

LAN接口

2个,1000/100/10Mbps

3

外设接口

1USB口,可接鼠标和键盘;

2VGA接口,可接电脑显示器;

3HDMI接口,可接液晶电视;

4RS232接口,可接银联闪付设备或其它刷卡支付设备。

4

最大功耗

15W

5

工作电源

AC 220V 50~60HZ(或另配12V电源适配器)

6

外形尺寸

185()x127() x58()mm

7

安装方式

可挂置于电脑显示器背后,不占用桌面空间

  1. 入口控制机 TPM-2103 

 

 

 

 

 

 

 

 

序号

项目

规格

1

主要性能

  1. 集成车牌车征识别摄像机,车辆可在4米外可自动识别通行;
  2. 内置车辆检测器(地感),保障在雨雪恶劣天气能正常抓拍与识别;
  3. 可显示车牌号码、有效期等提示信息;
  4. 可语音播报车牌号码、有效期等信息;
  5. 道闸控制拉口,具有非法开闸自动检测功能;
  6. 具有手机开闸信号接收功能;
  7. 标准网络通信接口,接入网即可控制。
  8. 工作温度:-30℃~70℃

2

车牌车征识别

1、200百万像素车牌车征识别摄像机,COMS低照度微光传感器;

  1. 夜晚自动开启环境光补光;
  2. 摄像机具有电子调焦、自动对焦功能;
  3. 识别距离3~6米,出厂设为4-5米;
  4. 识别率白天99.9%以上,晚上99.9%以上;
  5. 手机APP辅助识别,充分保障在恶劣天气也能正常通行。

3

信息显示

2行或4行户外红色LED点阵屏,显示车位数和车牌号码

4

语音播报

全数字语音播报车牌号码、有效期等信息,音量大小可调节

5

面板材料

外嵌5mm厚钢化玻璃,内嵌3mm有机玻璃

6

表面处理

打磨、除锈、酸洗、磷化、喷粉、高温烘烤等13道工艺

7

外观顔色

玛瑙褐+富贵橘、荣耀白+幸福蓝

8

最大功耗

45W

9

工作电源

AC 220V 50~60HZ

  1. 出口控制机TPM-2104

 

 

 

 

序号

项目

规格

1

主要性能

1、集成车牌车征识别摄像机,车辆可在4米外可自动识别通行;

2、内置车辆检测器(地感),保障在雨雪恶劣天气能正常抓拍与识别;

3、可显示车牌号码、有效期等提示信息;

4、可语音播报车牌号码、有效期等信息;

5、道闸控制拉口,具有非法开闸自动检测功能;

6、具有手机开闸信号接收功能;

7、标准网络通信接口,接入网即可控制。

8、工作温度:-30℃~70℃

2

车牌车征识别

1、200百万像素车牌识别摄像机,COMS低照度微光传感器;

2、夜晚自动开启环境光补光;

3、摄像机具有电子调焦、自动对焦功能;

4、识别距离3~6米,出厂设为4-5米;

5、识别率白天99.9%以上,晚上99.9%以上;

6、手机APP辅助识别,充分保障在恶劣天气也能正常通行。

3

信息显示

2行或4行户外红色LED点阵屏,显示车牌号码和收费金额

4

语音播报

全数字语音播报车牌号码、有效期等信息,音量大小可调节

5

面板材料

外嵌5mm厚钢化玻璃,内嵌3mm有机玻璃

6

表面处理

打磨、除锈、酸洗、磷化、喷粉、高温烘烤等13道工艺

7

外观顔色

玛瑙褐+富贵橘、荣耀白+幸福蓝

8

最大功耗

45W

9

工作电源

AC 220V 50~60HZ

  1. 人行通道闸

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 



 

 

序号

项目

规 格

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




  1. 机箱材料:304#不锈钢;
  2. 加工工艺:数控切割加工,表面精细拉丝抛光处理,无指纹处理等;
  3. 箱体不锈钢厚度:非标2.0mm;(可根据要求变化)
  4. 电源电压:AC220V±10% 50Hz
  5. 驱动方式:进口4极直流电机;
  6. 工作电压:DC 24V
  7. 电机转速:1800/分钟;
  8. 工作电流:0.62A
  9. 过流保护:有;

10防夹功能:四级防夹;

11闸机反应时间:10MS

12闸机开闸速度:0.2-1.0S

13闸机关闸速度:0.2-1.0S

14通行速度:常开60/分钟,常闭50/分钟;

15翼臂宽度:260mm

16通道宽度:大于550mm

17翼臂材料:红色软体门翼;

18断电通行方式:自由通行;(标准)

19通行方式:单/双向;(可自由设定)

20防逆向通行:强;(刷卡逆向通行,闸机立即报警及关闭门翼)

21功率:工作状态小于50W ,待机状态小于10W

22显示方式:点阵数字显示;

23工作温度:-20℃ 70℃

24湿度:相对湿度≤90%、不凝露;

25正常使用寿命:800万次左右;

26工作环境:室内/室外;

27IP等级:
大于IP32

28驱动方式:12.5V 12V电平信号;2)大于50MS脉冲信号;3RS485 RS232通讯;4)开关量信号输入;

29运行噪音:30分贝左右;

30重量: 115kg左右;(因配置而变化)

31产品尺寸:L1400*W300*H1000mm

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




1机芯:采用全自动高速静音机芯,运行平稳,性能强,可根据要求选择多种配置;

2、定位系统:使用9对传感定位工业级ARM720控制主板SAB101核心控制技术,无任何机械冲撞,使用寿命长;

3、运行速度快:/关闸速度0.2-1.0,开闸速度可以设置;

4、噪声小:不论在运行过程还是突然受阻,噪音控制在30分贝左右

5、提示功能:有故障自检及报警提示功能,方便用户的维护及使用;

6、自动复位功能:开闸后,在规定时间内未通行,将自动取消用户此次通行的权限;

7、防尾随功能:传感器精准判断防止一次多人的非法通行;

8、防夹、防碰伤功能:在翼臂关门的过程中,有人经过,传感器接收信号后,电机自动停止工作,传感器在翼闸内侧;非法进入,闸机会发出报警信号;

9、防冲功能:在没有接收到开闸信号时,翼臂自动锁死;

10、通行模式:具有16种通行模式,充分满足99%的场地使用,只需根据您所使用的场所调配相应的模式即可;

11、系统设置:可编程信号来控制闸机通行时间、通行速度、制动速度等一系列参数;

12、兼容性强:闸机通过接收“继电器信号”、”12V电平脉冲信号”RS485RS232接口”刷卡门禁系统、电子门票系统、静电检测系统、生物识别系统等控制设备闸机相连接;

13、刷卡功能:兼容ICID等卡,可自行配置,可与其他通道产品配合使用;

14、断电自由通行:断电后翼臂自动开闸,实现消防自由通行,也可接入UPS保持正常工作;

15、远程控制管理功能:可通过管理计算机实现远程控制与管理;

16、扩展功能:可扩展通行指示灯、声光报警、LED计数显示功能、通行语音提示功能、频闪报警灯功能

17、防水、防晒、耐寒、耐高温

18安全防范等级为AAAA级

生物识别系统包括:脸部识别系统、掌型识别系统、指纹识别系统、虹膜识别系统、掌静脉识别系统等。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




  1. 采用最先进的工业级ARM720技术,突破传统的51单片机的功能局限;
  2. 定位方式采用先进的直流电机及多级传感器定位,无任何机械冲撞,使用寿命长;
  3. DC 24V的安全工作电压,让通行人员更安全,无需担心强电对人体的伤害;
  4. 稳定的防夹过流侦测功能,能完全杜绝意外伤害的发生,通行人员强行挤、靠、压等不规范的通行方式不会对门体造成损坏,也不会对通行人员造成任何伤害及恐慌;
  5. 噪音小于45分贝,适合于室内等安静环境使用;
  6. 扩展功能强大,可根据用户要求扩展出部份人性化通行功能;
  7. 核心制动器采用进口件,稳定性得到了保证,能抗静力撞击达150KG以上,管理安全性得到了很好的保证;
  8. 安全与平稳性等多重人性化的设置功能,使转闸本身的功能达到更强、更合理;
  9. 独特的防缓冲机制,当闸门处于高速运行状态下迅速停转时,自动实现减震,无需加装减震机构,增加闸门的使用寿命;

10、独特的抗疲劳结构设计,不会因为使用时间久而产生机械结构疲劳;

11、设备分级管理,系统自动调配速度与与停机准确位置,使设备停机时无机械冲撞;

适应场所: 高档大厦、高档小区、银行、高档写字楼、机场、政府机关、火车站、地铁、体育馆、景区等

 

人行通道门禁部份详细参数请另外联系我们提供

  1. 反向寻车查询机


 

显示系统

42寸高清触摸液晶显示器

输入设备

红外触摸屏

主机

复位启动开关

机柜配置

集电源控制系统、多媒体功放系统

电压

AC220V±10% 50Hz±1Hz

工作温度

0~ 55

工作湿度

30% ~ 90% (相对)

表面处理

表面金属烤漆

机体材质

冷轧钢板

外形尺寸

250mm*470mm*1450mm

 

  1. 视频车位中心控制器

技术参数

说明

输入电源

AC220V

光纤接口

4

网口

1

 

  1. 视频车位节点控制器

技术参数

说明

输入电源

AC220V

输出电源

DC12V

光纤接口

2个(1个进口,1个出口)

网口

4

 

 

 

 

 

 

 

 


  1. 培训计划

    1. 现场培训

我方在系统进入试运行开始对使用方的技术人员和操作人员进行理论和实际操作、维护等方面的培训,并提供相关培训资料。内容至包括软件维护维修课程和操作课程。

现场培训内容:

内 容

1. 停车场系统原理及操作

2. 设备的操作与维护,系统设备的拆装和故障排除

3. 一般性故障的简明诊断

4. 远程故障报修

5. 计算机软件系统的标准与维护

6. 系统的联网、操作与维护

  1. 使用时现场培训

  • 持续性专题培训

在完成最初的培训工作,系统投入正常使用后,我公司将对新安装系统进行为期1个月的紧密跟踪,随时根据实际使用当中出现的问题和现象,进行不定期的专题培训。

随后,我公司都将随时注意和客户的沟通,根据客户的反馈和实际状况,组织相关人员进行培训。

  • 陪伴式培训

考虑到车流量较大这样的实际状况,我司特提出陪伴式培训计划,即在系统验收合格,培训完毕,投入运行后的第一个星期内,保持每天都有我司工作人员在设备现场,随时指导现场工作人员。

  • 特殊状况再培训

相应于停车场管理人员的绩效考核机制,以及人员岗位调整的情况。如果停车场收费管理人员发生更换的情况,我司将无偿为新的车场管理人员的再训工作。

 

 


  1. 售后服务

    1. 维护服务    

    基于云平台的在线服务允许用户将各类信息实时反馈到时我们的云平台中,我们的技术服务人员会实时跟进解决。

    同时提供电话、网络或书面等多种方式解答产品使用方面的疑问,必要时派人员到现场服务,以更好地保证系统的正常运行,帮助用户解决技术问题。

    1. 维修服务

      1. 故障保修时,我们的技术人员会根据系统的报修记录,主动前往服务地点,勿需你另行通知;
      2. 系统自开通验收合格之日起,免费保修一年,终身维护。
      3. 免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费;
      4. 免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。
    2. 以下情况不属保修范围


1
、因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏;

2、自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;

3、非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

  1. 产品更新升级服务

  1. 产品在保修期内,提供产品软件免费在线升级服务,使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。

    2、用户对系统改制、扩容、拆点等不同要求,公司将及时、准确地予以满足。例如:用户对开通系统在容量不变的情况下,要求变更设备安装点、用户种类和配置,以及重新编制系统数据、用户数据等等。这些要求,都将得到公司的及时满足。对于新增设备,按新设备的开通来处理。

     

    1. 企业介绍

    XXXX科技有限公司成立于2001年,是国内领先的智慧停车管理综合解决方案提供商。经过多年的发展,公司为国内外超过6,000个城市综合体、商业中心、大型场馆、企业院校等提供创新技术与产品解决方案,让国内外诸多用户享有快乐出行、便捷停车、智慧通行的全方位服务。

    作为国内领先的智慧停车管理综合解决方案供应商,XXXX科技拥有智慧停车管理行业最完整的、从研发到生产的产品线和融合解决方案,通过全系列的无卡车牌识别通行、远/近距离智能卡识别通行、区位引导以及停车场车位引导系统、城市停车诱导系统等,灵活满足不同客户的差异化需求和快速创新的追求。目前,XXXX科技已全面服务于国内外众多停车场运营商及开发商客户,智慧停车管理系统、停车引导系统发货量稳居全国前列,被誉为”智慧停车行业的标杆企业”。

    未来,XXXX科技将继续致力于引领智慧云停车产业的发展,促进车主、车、物业运营管理的全面互联和交融,推动行业进步。

     

    更多功能请登录云平台亲自体验。

     

    云平台演示地址:www.deliyun.cn

    帐号:whzmkjyun@qq.com

    密码:whzmkj

    联系电话:027-83963258 18607157531 13071259781 18502736507 18802772357

    展厅地址:武汉市江汉区前进四路花样年华大厦十楼

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作者: 陈尚华

武汉华通鑫达科技有限公司 营销经理 Tel:15802770555 QQ:6066510欢迎各位加我的微信交流:qq976651

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